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商品の発送について

在庫のある商品に関しましては、ご注文確認後4営業日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

ゆうパックまたは、西濃運輸でお送りいたします。

ご希望の配送日、及び時間帯をご指定いただけます。ご注文画面にてご指定ください。

※配送日を指定する場合は、ご注文日より5日目以降でお願いします。商品在庫等によりご希望日にご対応できない場合がございましたら、追ってご連絡差し上げます。

商品のお届け時にご不在だった場合は、10日以内（保管期間内）に不在票記載の宅配業者各営業所まで直接ご連絡ください。
万一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上、ご利用下さいますようお願い申し上げます。

お支払方法について

お支払いは代金引換・銀行振込・クレジットカード決済・オンラインコンビニ決済、ネットバンク決済・後払い決済がご利用いただけます。

【振込先銀行口座】
下記の銀行口座までお振込みください。
なお、商品代金は先払いとなります。
※銀行振込では、お客様にお振込手数料をご負担いただいておりますので予めご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

静岡銀行
成子支店　普通：0409517
名義：カ）フルール

【ご利用いただけるクレジットカード】
VISA／MasterCard／JCB／AMERICANEXPRESS／DinersClubの5種類がご利用いただけます。

【後払い決済】
商品到着後に払込票が郵送で届きます。
払込票に記載のお支払期日までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払ください。
後払い決済対応コンビニ・銀行

※後払い決済では、商品代金の他に決済手数料330円（税込）が別途必要となります。
※後払い決済は、20,000円（税込）を超える金額の場合にはご利用いただけません。20,000円（税込）を超える場合には、他の決済方法をお選びください。

【オンラインコンビニ決済】
以下のコンビニエンスストアがご利用いただけます。
なお、商品代金は先払いとなります。

※オンラインコンビニ決済では、商品代金の他に決済手数料330円（税込）が別途必要となります。

【ネットバンク決済】
以下のネットバンクがご利用いただけます。
なお、商品代金は先払いとなります。
オンラインコンビニ決済

送料について

送料は660円（税込）です。（沖縄、九州、北海道を除く。）
※7,700円（税込）以上お買い上げで、送料無料です。（沖縄県を除く。）
※沖縄県は、7,700円（税込）以上お買い上げで、送料660円になります。

九州の送料は770円（税込）、北海道の送料は880円（税込）、沖縄県の送料は1,320円（税込）になります。

※11,000円（税込）以上お買い上げで、沖縄県を含む全ての地域で送料・代引き手数料が無料になります。

●複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。
●ご注文後に当店より送らせていただく、注文確定メールにて確定した送料をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

商品の返品、交換について

返品、交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
商品到着から8日以上経過した場合の返品・交換は、いかなる理由におきましてもお受けする事ができませんので、あらかじめご理解、ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
※返品・交換は未開封・未使用のものに限らせていただきます。

【配送時の破損・汚損・誤配送の場合】
商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文と違ったものが送られていないか確認してください。
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後７日間以内にメールにてご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。この場合の往復の送料は当店が負担いたします。

【お客様のご都合による場合】
お客様のご都合による返品・交換は商品到着後7日間以内にご連絡頂ければお受けいたしますが、一度でも使用してしまった後の商品、外装フィルム（商品を包んでいるビニール）を開封された商品の返品は期日内におきましてもお受けする事ができませんので、あらかじめご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
なお、お客様都合による返品の場合の往復の送料、返金の際の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、あらかじめご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

【ご注文のキャンセルについて】
商品を発送後のキャンセルは固くお断りいたします。
商品を発送後、当店より発送完了メールが送信された後にキャンセルをご希望の場合は、お客様都合での返品となりますので、商品をお受け取り後、送料をご負担いただいた上での返品となります。返品をご希望の場合は、返品方法や返品の条件などをご案内させていただきますので、一度当店までご連絡ください。
また、ご連絡がなく商品をお送りされましてもお受け取り出来かねますので、あらかじめご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

※お客様のご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損品以外の返品は一切お受けする事ができませんので、あらかじめご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
※ ご返金させていただく場合は、お客様の指定する口座にお振込をさせて頂きます。誠に勝手ながら、現金書留などによる返金は受け付けておりませんので予めご了承いただけますよう、お願い申し上げます。